Mentions Légales

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Marque et coordonnées publiées

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XELMORTRA est la marque présentée sur ce site. La dénomination XELMORTRA est utilisée comme marque et non comme nom commercial.

Les coordonnées ci-dessous sont publiées pour les échanges concernant le site, les commandes, le service client et les demandes adressées par les autorités.

Marque
XELMORTRA
Téléphone
Service client
Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de France métropolitaine, hors jours fériés en France.
Adresse de contact
8-20-203, Chūō-dōri 2-chōme, Morioka, Préfecture d’Iwate, 020-0021, Japon
Marché desservi
France
Les demandes des clients et des autorités sont à adresser directement à sav@xelmortra.com.
02

Objet et présentation du site

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Le site présente des produits commercialisés sous la marque XELMORTRA à destination du marché français.

Les catégories présentées comprennent des articles liés à l’aménagement intérieur et extérieur, notamment des abris de jardin, armoires, baignoires îlot, fauteuils, hamacs et lits avec rangement.

Les informations figurant sur les pages de produits décrivent les caractéristiques essentielles communiquées au client avant la validation de la commande.

Champ de publication

Le site permet de consulter les produits proposés sous la marque XELMORTRA, leurs caractéristiques, leurs prix et les informations nécessaires à la réalisation d’une commande destinée à une livraison en France.

03

Infrastructure technique

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Le site est créé et exploité au moyen de la plateforme de commerce électronique Shopify. Cette infrastructure fournit les fonctions techniques nécessaires à l’affichage du site et au fonctionnement du parcours de commande.

Fiche technique Site marchand
Plateforme utilisée
Shopify
Destination commerciale
France
Marque présentée
XELMORTRA
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Propriété intellectuelle

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Les éléments originaux créés pour le site sont soumis aux règles de propriété intellectuelle applicables à leur nature. Les droits attachés aux contenus appartenant à des tiers restent détenus par leurs titulaires respectifs.

01

Marque

La dénomination XELMORTRA est utilisée pour identifier la marque présentée sur le site et les produits qui y sont proposés.

02

Créations du site

Les textes, photographies, graphismes, présentations et mises en page originales restent soumis aux droits applicables à leurs titulaires.

03

Réutilisation

La reproduction ou la diffusion d’un élément protégé requiert l’autorisation du titulaire des droits en dehors des utilisations admises par la loi.

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Contenus et liens externes

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Les informations accessibles sur le site ont pour fonction de présenter les produits, les conditions de leur mise en vente et les informations utiles au parcours d’achat.

01

Informations relatives aux produits

Les descriptions, dimensions, caractéristiques, prix et autres données présentées sur les fiches de produits correspondent aux informations communiquées au client au moment de la consultation du site.

02

Présentation visuelle

Les photographies et éléments visuels ont pour fonction de présenter les produits. Les caractéristiques indiquées dans la fiche du produit constituent les informations de référence pour la commande.

03

Liens vers des services externes

Les contenus ouverts au moyen d’un lien conduisant vers un service externe relèvent de l’éditeur du service concerné.

04

Correction des informations

Lorsqu’une erreur matérielle est identifiée dans un contenu publié, l’information concernée est corrigée afin que la présentation du site corresponde aux données applicables au produit ou au service.

06

Contact

06 / 06

Les demandes relatives au site, aux produits, aux commandes ou aux informations publiées sont adressées par courriel ou par téléphone.

Les demandes émanant d’une autorité sont transmises directement à l’adresse électronique indiquée ci-dessous.

Courriel direct sav@xelmortra.com
Les demandes des clients et des autorités sont à adresser directement à cette adresse électronique.
Téléphone Horaires du service client
Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de France métropolitaine, hors jours fériés en France.
Adresse
8-20-203, Chūō-dōri 2-chōme, Morioka, Préfecture d’Iwate, 020-0021, Japon